Пример описания целевой аудитории потребительского рынка
Переходим к практике. В данной части статьи мы приводим пример описания целевой аудитории типичной потребительницы крупной бытовой техники.
1. Общий уровень:
Демографические характеристики: женщина в возрасте 25-55 (ядро целевой аудитории 30-50), с доходом средний/ ниже среднего, жительница крупных городов и деловых центров численностью от 500 тыс. чел. Замужем, 1-2 ребенка в возрасте до 10 лет. Офисный сотрудник в небольшой фирме или продавец-консультант в крупном торговом центре.
Ключевые ценности: Семья — ключевая ценность для нее. Все свое свободное время предпочитает проводить в кругу семьи, любит семейных отдых на море. Ведет семейный бюджет и четко рассчитывает все семейные расходы. Ценит стабильность, комфорт, размеренность.
Психографические характеристики: Ведет размеренный, спланированный, спокойный образ жизни. По характеру совершения покупок — последователь. Покупает популярные трендовые вещи, но на пике популярности. Не совершает импульсных покупок. В покупках доверяет мнению друзей и близких родственников. В покупках стремится проявить следующие желания: покупки для семьи подтверждают ее статус хорошей заботливой мамы и хранительницы очага; покупки для себя подтверждают ее статус современной и активной женщины. Имеет хобби, но отводит им не много времени. Хобби подтверждают ее активность. Предпочитает отдых на природе, пикники за городом или на даче у родителей.
2. Уровень товарной категории
Покупку крупной бытовой техники предпочитает связывать с определенными жизненными событиями. Планирует покупку за 2-3 месяца до ее совершения. Для совершения выбора пользуется следующими источниками информации (по убыванию влияния на решение): опыт подруг, обзоры и отзывы в интернет, мнение мужа, опыт родителей, советы продавцов-консультантов. Покупает технику в магазинах крупных торговых центров города. Выбирает из 2-3 известных бренда. Не покупает неизвестные марки. Предпочитает покупать в кредит, если сумма покупки превышает половину месячной зарплаты. Из модельного ряда предпочитает вбирать средне-ценовые товары. Если настроилась на покупку — то совершает ее, даже если желаемого товара нет в наличии. (т.е. покупает ближайший заменитель).
3. Отношение к бренду
К бренду Х относится нейтрально. Он не входит в набор ее обычно покупаемых марок, но и не входит в набор брендов, которые она никогда не будет покупать. Опыт общения с брендом у нее строится на 1-2 случайных покупках или подарках от знакомых. Считает, что бренд недостаточно инновационный, обладает мужским жестким характером и холодным дизайном, поэтому не вписывается в ее привычный образ жизни и не совсем сочетается с интерьером квартиры.
Три уровня описания целевого потребителя
Переходим непосредственно к модели описания целевой аудитории. Данная модель была предложена Джерритом Антонидесом и Фредом ван Раем (Gerrit Antonides and W.Fred van Raaij), которые разделили все группы параметров для описания целевой аудитории на три уровня:
- Общий уровень описания целевой аудитории
- Описание целевой аудитории на уровне товарной группы
- Описание целевой аудитории на уровне бренда
Общий уровень описания целевой аудитории
Общий уровень описания целевой аудитории — это составление портрета типичного покупателя компании по географическим, социально-демографическим и психографическим критериям. Данный уровень описания целевой аудитории помогает составить в голове четкую картинку человека по возрасту, характеру и стилю жизни.
Уровень товарной категории
На уровне товарной категории вы описываете особенности поведения типичного покупателя ваших продуктов при выборе, использовании и покупке продуктов на рынке. Другими словами, прочитав данное описание, любой должен понять, по каким параметрам поведения ваша целевая аудитория отличается от всех потребителей на рынке.
Особое внимание уделите следующим характеристикам:
Рекомендуем прочитать следующие статьи, которые помогут подробно описать целевую аудиторию на уровне товарной категории:
- Пример ценового сегментирования рынка: статья рассказывает об основных отличиях потребителей разных ценовых сегментов;
- Сегментирование потребителей по интенсивности использования товара — пример достаточно распространенного поведенческого сегментирования рынка, основанного на понимании того, как часто потребитель покупает и использует товар.
Уровень бренда
На уровне бренда авторы методики предлагают описывать целевого потребителя по следующим характеристикам: уровень знания о товаре, степень лояльности у бренду (высоко приверженные, относительно лояльные, переключающиеся, отказавшиеся), сформировавшееся мнение о бренде (бренд А лучше, чем бренд Б; бренд А более натуральный), намерение приобрести бренд.
Как стать моделью парню или девушке
Чтобы стать моделью, потребуется терпение, правильное тело и способность пробовать еще и еще раз.
Но для начала вы должны честно оценить себя: тип кожи, рост и размеры тела.
Выберите цель моделирования, подойдя к своим возможностям критически. Стройная и высокая годится стать моделью подиума. Имея красивое лицо, можно представлять компании, бренды, продукты для лица. Пышные формы? Самое время поинтересоваться, как стать моделью плюс сайз.
Займитесь своим телом. Придется научиться правильно заниматься спортом, грамотно питаться. Необходимо ухаживать за своей кожей с помощью подходящих средств по уходу. Волосы всегда должны оставаться чистыми и красивыми. Профессия модели потребует от вас немало жертв. Вы должны всегда оставаться в форме.
Важное условие – наличие портфолио. Создайте его обязательно
Вам понадобятся профессиональные снимки, которые четко демонстрируют тип тела и размер. Даже самые хорошие фото, снятые на iPhone или резкую камеру смартфона, не годятся.
Выходите в «люди» и общайтесь. Вам помогут модельные агентства
Привлекайте к себе внимание, участвуйте в кастингах, конкурсах, фестивалях. Рекламируйте себя всеми возможными средствами
Так вы сможете получить работу и обрести известность. И не станете задаваться вопросом, как стать моделью для магазина одежды. Потому что предложение от фирменного магазина Вайлдберриз не заставит себя долго ждать. Возможно даже получите предложение стать одним из шикарных ангелов Виктории Сикрет и рекламировать белье известного бренда. Или агентство подберет для вас подходящий контракт за рубежом, в Лондоне или Нью-Йорке, Париже или Милане. Это если повезет.
Используйте возможности социальных сетей. Многие агентства сегодня ищут таланты, в том числе и через всемирную сеть
Выберите зарегистрированное и заслуживающее доверия модельное агентство, отправьте свое портфолио по электронной почте, сопроводив его привлекающим внимание письмом. В том же Instagram рекрутеры имеют возможность просматривать тысячи потенциальных моделей
Кто-то из них остановит выбор на вас. Агентство не потребует с вас аванса. Оно подпишет вас, обеспечит работой, а за услуги возьмет небольшой процент с дохода.
Вы поняли главное? Чтобы стать моделью, надо сделать так, чтобы вас увидели клиенты и агентства, ищущие моделей.
Полезные советы
Советы от моделей, которые очень долго трудились в модельном бизнесе, могут оказать неоценимую помощь тому, кто только мечтает стать моделью. Они-то знают, как стать известной моделью.
О вас должны узнать. Предпринимайте все возможные меры, чтобы заявить о себе:
- связывайтесь с агентствами лично и онлайн, рассказывайте о своих намерениях;
- участвуйте в модельных соревнованиях. Победа в любом из них, даже просто участие принесет вам необходимую известность;
- посещайте фестивали, особенно те, что связаны с выбранным вами типом моделирования.
В вашем портфолио должны быть исключительно профессиональные фотографии. Отправьте их в несколько агентств по почте, электронке, занесите лично. Способ может оказаться продуктивным.
Заключайте договоры только с законными модельными агентствами. Оно станет заботиться о ваших интересах и вместе с вами делать вашу карьеру.
Размещая свои фото в соцсетях, помните, что на них не должно быть изображений еды, ваших питомцев, если только это не фотосессия с каким-то из них, никаких селфи. Только полные снимки. Можете даже вести блог – узнайте в сети подробнее, как стать вебкам моделью дома. Все это принесет вам популярность. Чем ее больше, тем больше шансов стать супермоделью.
Вы думаете, что получится сразу и в омут с головой, и вам на блюдечке интересная работа и хорошие заработки? Но для достижения успеха мало идеальных параметров и интересной внешности. Придется во многом себе отказывать, многим пожертвовать.
Будут десятки отказов, пока не дождетесь того единичного случая, когда двери успеха широко распахнутся перед вами. Многим недостает терпения и парни и девушки отказываются от карьеры модели. Если вы нацелены на достижение вершин, вперед – на новый кастинг. Только упорным, трудолюбивым и целеустремленным улыбается удача и слава. Стоит лишь очень захотеть.
Пример анализа 5 сил Портера
Рассмотрим экспресс-анализ на примере магазина, продающего в торговом центре постельное белье. На его территории располагаются еще два конкурента, из-за чего в соответствующей графе можно поставить четыре. При этом оценка негативного влияния будет восемь, так как магазин располагается далеко от входа и многие покупатели не доходят. В графе «Возможность парирования» укажем пять, так как магазин может перебраться поближе или запустить рекламную кампанию для привлечения внимания.
В результате выходит итоговый рейтинг в виде семи. По 10-балльной шкале получается довольно много, а значит, необходимо выработать новую стратегию работы или подумать о новом направлении в бизнесе.
Стратегии успеха, основанные на модели Портера
Смысл проведения анализа – построение эффективной стратегии, основанной на конкурентном преимуществе продукции бренда. Для этого существуют три стратегии, универсальные для любой отрасли и компании.
Управление затратами
Главная задача бизнеса – уменьшить издержки, сохраняя стоимость продукта, характерную для отрасли. Также можно работать в направлении увеличения доли на рынке через снижение цен. Стратегия должна помочь сохранить и увеличить прибыль.
Если вы используете формы обратной связи для привлечения клиентов и получаете много звонков, среди них могут быть сомнительные, которые не приводят к продажам. Менеджерам сложно определить, где звонок от потенциального покупателя, а где звонок с подменного номера. Система Антифрод выявляет, какие из рекламных площадок, кампаний и размещений – источники спама. Управляйте затратами на рекламу и экономьте бюджет, работая только с целевой аудиторией.
Антифрод
Автоматически выявляет некачественные звонки, которые не приводят к продажам, а просто расходуют бюджет.
- Выявляет и тегирует сомнительные звонки от недобросовестных рекламных подрядчиков или спам
- Позволяет учитывать в отчетах только качественные обращения
- Упрощает контроль подрядчиков
Узнать подробнее
Дифференцирование бренда
Продукция должна иметь выраженные отличия от конкурентов, что увеличит ее востребованность и ценность в глазах аудитории.
Фокусирование
Нужно выбирать небольшие ниши для продвижения. Это снизит конкуренцию, а в дальнейшем поможет расширению бизнеса за счет использования вырученных средств.
Разновидности манекенов
На сегодняшний день существуют разные модели манекенов, это позволяет выбирать оборудование в соответствии с особенностями товара и интерьера помещения. Все манекены сегодня делят на несколько видов это:
- Оборудование для выставок.С помощью выставочных манекенов демонстрируются новые коллекции одежды и различных аксессуаров. Фигуры могут быть выставляются в полный рост, с акцентированием на определённых частях тела в зависимости от товара.
- Ростовые манекены. Являются точной копией человека, позволяют максимально эффективно демонстрировать товар.
- Целевое оборудование.К этому виду относятся манекены с помощью которых рекламируют определённые категории товара, бюсты, нижнее бельё, купальники. Фигура манекена может занимать определённую позу, в зависимости от стиля и назначения одежды.
Выбирают оборудование с учётом товара и целевой аудитории покупателей, учитывают также дизайн помещения и его особенности.
Виды и своеобразие женских маек
Для слабой половины человечества также существуют различные варианты маек, которые подбираются исходя из характеристики модели.
Рассмотрим предлагаемое разнообразие изделия подробнее.
Борцовки
Интересные женские модели, особенностью которых является слитая на спине одна бретелька. Благодаря такому крою, практически полностью открывается данная часть тела.
Под такую модель подбирается специальный бюстгальтер, она считается аналогом мужского спортивного варианта. Предназначена больше для девушек, имеющих спортивное телосложение.
Боди
Оригинальность варианта состоит в нестандартно выполненной нижней части, которая имеет вид купальника.
В качестве дополнения может быть предложена застежка или липучка для удобства использования.
Утягивающий вариант
Производится из плотных тканей, которые подтягивают фигуру в проблемных зонах. Такую модель следует подбирать исходя из личных особенностей телосложения.
Летняя разновидность
Для жаркой погоды девушкам предложены свободные и открытые майки. Производители разработали различные вариации, декорировали модели разнообразными бантами, рюшами.
Под такую модель также следует подобрать бюстгальтер с силиконовыми бретелями, так как спина получается практически открытой.
Топ на лямках
Рассматривается стилистами тоже как разновидность женской майки. Чаще всего для соединения переда и спинки используются не лямки, а бретельки. Топики шьют из шелка, атласа, трикотажа и других материалов.
Используют для создания как повседневных и деловых образов, так и в качестве элемента вечернего наряда.
Пляжный тип
Не стоит использовать для повседневного выхода, потому что это максимально короткая и открытая майка. Она не сковывает движения во время активного отдыха. Под такую модель подбираются легкие длинные юбки.
Повседневная разновидность
Модель «алкоголичка» была с удовольствием принята женщинами, потому что она практична и удобна. Может быть использована для похода в магазин, ведь она более закрыта и комфортна.
Удлиненные майки (платье-майка)
Подбираются под легинсы или джинсы. Такие фасоны практически полностью закрывают бедра, поэтому являются оригинальным аналогом платьев.
С капюшоном
Самая молодая, редкая, но интересная модель. Особенно актуальна у молодежи.
Кроме того, на рынке одежды можно увидеть майки указанных видов с глубокими декольте и разрезами. Это придает дополнительную неповторимость создаваемым образам.
примеров
Универмаги
Они продают широкий ассортимент товаров, организованных по категориям в различных разделах торгового пространства..
Некоторые категории универмагов включают обувь, одежду, косметические товары, ювелирные изделия, предметы домашнего обихода и т. Д. Некоторые розничные торговцы универмага включают Macy’s, Nordstrom и JCPenney, среди других.
Розничные магазины
Это большие недорогие складские помещения с большим ассортиментом товаров, упакованных в больших количествах и продаваемых по более низким ценам, чем розничные продавцы..
Специализированные магазины
Они специализируются на определенной категории товаров. Toys ‘R’ Us, Victoria’s Secret и Nike являются примерами специализированных магазинов.
Круглосуточный магазин
Обычно это часть розничного магазина, который продает в основном бензин, но также продает ограниченный ассортимент продуктов самообслуживания и средств по уходу за автомобилем по «удобной» цене, выше, чем в обычном магазине..
Скидка ритейлера
Продавайте широкий ассортимент товаров, которые часто бывают непатентованными брендами, по ценам ниже розничных.
Дисконтные ритейлеры, такие как Family Dollar и Big Lots, часто получают ликвидацию и прекращенную продукцию по более низким ценам, чем оптовые, передавая эти сбережения своим клиентам..
Продавайте с веб-сайта онлайн-покупок и отправляйте покупки напрямую клиентам на дому или на работе, без каких-либо расходов традиционного ритейлера.
Виды пижам
Сегодня на рынке представляют текстильную продукцию разнообразных фасонов и дизайнов. Главное условие — правильный подбор одежды по фигуре. С помощью правильных пижам создают оригинальный, стильный домашний образ.
Зимняя
После холодного зимнего дня всем нравится прийти домой, переодеться в теплую, уютную домашнюю одежду, закутаться в шерстяной плед. С наступлением холодов зимний теплый костюм выполняет не только прямое предназначение, но и выступает в качестве домашней одежды. Благодаря разнообразию расцветок и принтов каждая девушка может выбрать себе красивую, оригинальную пижаму.
Для кормящих мам
Кормящим мамам предпочтительней носить трикотажные изделия. Они отличаются комфортом и удобством при ношении. В них удобно делать домашние дела, ухаживать за ребенком. На поздних сроках беременности материал не передавливает живот, мягко соприкасается с кожей.
Особенно такие модели нравятся кормящим мамам, поскольку имеют специальные отверстия в области груди, которые без труда застегиваются и расстегиваются. Это ускоряет процесс кормления. Такую пижаму можно встретить в виде комплектов, длинных штанов, маек, футболок, шортов.
С шортами
С помощью шортов можно выделить стройные ноги, сексуальные формы. Такие модели схожи с классическими, отличаются длиной низа. Верхней частью может служить топ, футболка, майка. Для шортов используют тонкие легкие ткани.
Больших размеров
Множество фабрик представляют модели не только на худышек, но и для полных женщин. При этом не нарушается ассортимент, разнообразие принтов и дизайнов. Пижамные комплекты больших размеров скрывают изъяны и подчеркивают достоинства фигуры. Это возможно с помощью моделей с глубоким декольте, кружевными вставками по сторонам, которые визуально сужают фигуру, выставляя ее в выгодном свете.
Со штанами в клетку
Стандартный набор — кофта с брюками. Наиболее распространенным вариантом является однотонная кофта и клетчатые брюки. В современных моделях на кофте или майке делается кружевная вставка, а низ оставляют клетчатым.
Слитная
Весьма интересным вариантом слитного изделия является модель в виде зверя. Она имеет капюшон, уши, рожки, хвосты. Такое изделие больше подходит для зимы или осени, так как представляют собой закрытую пижаму.
Ползунки-пижама
Модель схожа с детскими ползунками — она такая же вытянутая, цельная, полностью закрывает ноги и руки, застегивается на молнию. Пижамная одежда в виде ползунков отличается повышенным комфортом во время отдыха, так как она не задирается и не скручивается. Единственным минусом является то, что ее сложно надеть и снять.
Деловой костюм
Длинную пижаму должна иметь каждая девушка вне зависимости от времени года. Это не только ночная одежда, но и важный элемент домашнего образа. Шелковое или атласное изделие, напоминающее деловой костюм, придает женщине элегантности и презентабельности.
Что можно надеть дома
В этой статье речь пойдет о том, что можно надеть дома. Многие женщины, собираясь выйти из дома, подкрашиваются, делают прическу и надевают красивое платье, костюм, брюки или юбку с блузкой. А вот дома чаще всего женщина ходит в старом халате и тапках, которые уже давно стоило бы выбросить. То есть это одежда, в которой на улицу не выйдешь.
Очень важно дома тоже одеваться красиво, ведь на вас смотрят ваши родные, самые любимые люди. Совсем необязательно покупать дорогие вещи, главное, чтобы одежда была удобной, не сковывала движений и не причиняла дискомфорт.
Выбирать одежду лучше из натуральных тканей – льна, хлопка. В такой одежде тело “дышит” и вам в ней комфортно. В гардеробе, конечно, может присутствовать одежда из синтетических тканей – атласа, микромасла, махры, флиса, но использовать ее лучше не постоянно. Например, перед сном можно походить в махровом или атласном халате, а после этого его снять.
Что должно быть в гардеробе женщины?
При составлении гардероба необходимо руководствоваться некоторыми правилами:
- Одежда должна быть удобной, поэтому выбирать ее лучше из натуральных материалов;
- Она должна быть практичной, легко стираться и при этом не терять внешний вид;
- Сильно не мяться, поэтому выбирать надо ткани, содержащие небольшое количество синтетики;
- Выбирайте одежду для уборки квартиры, готовки еды, для сна. Для каждого случая должна быть отдельная одежда;
- Гардероб следует подобрать по сезонам. Для лета подойдут шорты и майка. Для зимы – теплые штаны и кофта с длинным рукавом;
- В гардеробе должны быть вещи для разных ситуаций.
В домашний гардероб нужно включить:
- Одежду для сна. Выбирайте такую, чтобы на ней не было молний, застежек, больших пуговиц, ремешков, веревочек. Они во время сна будут мешать. Выберите удобную ночную сорочку, пижаму, трусики-шортики, шорты с майкой. В холодное время подойдут свободные штаны и кофта с рукавом;
- Для готовки еды и уборки квартиры подойдут шорты, штаны, футболка, майка, спортивный костюм. То есть такие вещи, которые легко стираются и не теряют вида;
- В свободное от уборки и готовки время подойдет платье или сарафан, шорты или свободные штаны. В холодное время года – леггинсы, туники, кардиганы;
- Для романтических вечеров с мужем можно приобрести полупрозрачные платья, красивое белье.
Многие женщины любят халаты. Но не стоит ходить в них весь день. Халат можно надеть, чтобы позавтракать, или когда нужно принять душ или ванну.
Материалы
Для изготовления ночной одежды текстильные фабрики пользуются искусственными и натуральными тканями. Часто ткани для пошива смешивают, главное полотно выполнено из натуральной нити с синтетическими волокнами. Такой способ пошива отличается износостойкостью, комфортной эксплуатацией.
Байковая
Байковыми пижамами пользуются в холодное время года. Для летнего периода подходят легкие, нежные, полупрозрачные изделия, подчеркивающие соблазнительные формы. Для прохладных периодов понадобится модель из плотной ткани, которая удерживает тепло.
Трикотажная
Трикотаж используется текстильными фабриками и производствами. Трикотажная красивая пижама подбирается для лета, весны и осени. Главное, выбирать правильную модель — для осени или весны подойдут длинные изделия, летом носят майку или футболку с шортами.
Шелковая
Изделия из натурального шелка стоят дорого. Шелковые ночнушки и пижамные костюмы придают женщине респектабельности и великолепия. Такой материал нечасто используется производителями, поскольку на него небольшой спрос, ведь не каждая девушка может позволить себе дорогостоящую домашнюю одежду. Помимо высокой цены, шелковые вещи отличаются непрактичностью — они быстро комкаются, тяжело поддаются глажке.
Атласная
Заменой шелку является атлас, он отличается по ценовой категории. Вещи из атласа смотрятся великолепно на красивой, точеной фигуре. Минусом атласных изделий является сильная сминаемость, особые требования к стирке и глажке.
Хлопковая
Популярным материалом для женских пижамных костюмов является хлопчатобумажная ткань. Такие изделия гигроскопичны, не аллергенны, не электризуются, приятно прилегают к коже. Хлопковая ночная одежда комфортна, удобна, эластична, отлично сохраняет тепло зимой и не перегревает тело летом. Для изготовления пижамных комплектов из хлопка применяется дополнительная обработка, добавляются синтетические волокна. В результате изделие получается износостойким, отличается невысокой ценой и привлекательным видом.
Фланелевая
Фланелевые изделия отличаются мягкостью, легкостью, высокой износостойкостью. Достоинствами материала также является легкость стирки, неприхотливость в уходе. Комплект фланелевой пижамы очень прочен, долговечен, служит своей владелице долгие годы службы. На рынке преобладают однотонные или клетчатые модели фланелевых изделий.
Махровая
Главным преимуществом теплых махровых комплектов является мягкость и легкость. Махра — натуральный материал, состоящий из множества ворсинок. Махровые изделия хорошо поддаются многоразовой стирке, не скатываются, не деформируются. Пижама из махры отличается экологичностью и гипоаллергенна.
Основополагающие принципы системы
Американские корпорации ориентированы на специалистов узкого профиля: это менеджеры, технические специалисты, эксперты и т. д. Такие сотрудники и руководители обладают высокой компетенцией и быстро продвигаются по карьерной лестнице.
Подбор персонала происходит через специальные агентства. Кандидатов подбирают не только из свободных претендентов, но и путем переманивания из других аналогичных, но менее успешных фирм и компаний.
Особенностью американской модели управления является ориентирование на повышение прибыльности за счет увеличения цены и уровня качества обслуживания. Все показатели рассчитываются за крайне непродолжительный период. Характерные моменты американского типа управления :
- Система подчинена строгим формальностям.
- Отношения в коллективе и в вертикали власти также формализованы.
- Каждый сотрудник самостоятельно принимает все решения и единолично несет за них ответственность.
- Все сотрудники принимаются на работу исключительно по деловым параметрам.
- Зарплата зависит от индивидуальной производительности.
- Сотрудники проходят обучение и повышают квалификацию исключительно за свой счет.
https://youtube.com/watch?v=_xc1wooZp9w
Характерные черты
Философия американского стиля управления базируется на тесной связи предприятия с клиентами и непосредственными потребителями. Все действия компании должны быть быстрыми, энергичными, с мгновенной реакцией на изменяющийся рынок и повышение потребностей клиентов. Для американского подхода характерно:
- разделение «делового» и «личного»;
- метод «кнута и пряника»;
- чувство гордости за свою компанию, независимо от реально сложившейся ситуации;
- только сам человек определяет свою судьбу, строит карьеру и отвечает за неудачи;
- поощрение предприимчивости, креативности, находчивости.
Этот путь основан на традиционных американских ценностях: бороться до последнего, не терять оптимизма в любой ситуации, подчеркивать свою исключительность, утверждать превосходство и т. д. Основная характеристика — борьба за лидерство.
Особенности современного управления
Современная модель управления хоть и базируется на исторической школе, имеет существенные отличия. Сегодня менеджмент ориентирован на большие корпорации, акционерные общества. Именно они пришли на смену небольшим частным предприятиям. Создание корпоративных правовых форм повлекло отделение производства (собственности) от контроля (власти). Поэтому возникла необходимость введения стратегического управления для достижения главной цели. На сегодняшний день американское управление может характеризоваться следующими принципами:
- Точная структура на уровне управления и контроля.
- Процесс принятия решений строго индивидуален.
- Каждый руководитель лично отвечает за каждого своего сотрудника и его работу.
- Стиль руководства строго индивидуален.
- Широко распространено и приветствуется делегирование власти.
- Отношения с подчиненными формальны, основаны на решении конкретно поставленной цели.
- Продвижение по карьерной лестнице основано только на конкретных достижениях и достигнутых результатах.
- При приеме на работу важны только деловые качества.
- Заработная плата зависит от личных достижений и производительности. Не учитываются ни образование, ни опыт, ни дополнительные навыки и знания. Только результат.
Неважно, в кампании какого уровня работает человек (большая корпорация, частное предприятие, пекарня или автомобильный завод), у руководства не принято проявлять заботу о персонале. В свою очередь и персонал не отличается преданностью к организации
Быть уволенным за ошибки, неверные решения и просчеты может любой, вплоть до верхушки управления. Отстранить от должности можно даже акционера.
https://youtube.com/watch?v=bbZIaQrcQoc
