Анализ системы производства и потребления одежды в модной индустрии

Расписываем преимущества компании: примеры рабочих решений

Разделите лист бумаги на две части. В левой части пропишите плюсы своего предприятия, в правой — минусы. Причем, постарайтесь описать преимущества компании без пространственных выражений — только факты, только цифры, только конкретные плюсы.

Пространственные и четкие преимущества компании: примеры

Пространственные выражения, клише, неясные положительные стороны предприятия	Четко сформулированные конкурентные преимущества компании
Высокое качество	Работаем по голландской технологии, используя для сигар кубинский табак Cohiba
Надежность и ответственность	Гарантируем доставку за 3 часа. Вернем деньги за просрочку
Профессионализм	20 лет на рынке. Завершено 10 000 проектов
Индивидуальный подход	Без шаблонов. Менеджер узнает у вас все детали
Низкая цена	Стоимость товара на 36% ниже средней по рынку за счет собственного производства
Лучший сервис	Работаем круглосуточно, без выходных, менеджеры разговаривают на вашем языке

Не все конкурентные преимущества компании пойдут в текст о главной странице (или любой другой). Но, вначале нужно выписать как можно больше плюсов и минусов предприятия. Чтобы было от чего отталкиваться.

Теперь изучите список в правой части листа. Превращайте недостатки в явные преимущества компании. Примеры:

Слабые стороны предприятия	Превращаем в конкурентные преимущества компании
Небольшой выбор товаров	Зато есть узкая специализация на конкретной марке/товаре. Экспертность в нише позволяет быть лучше конкурентов
Высокая стоимость	Зато максимальная комплектация, а также несколько ценных подарков или дополнительных услуг
Длительная доставка	Зато предлагаются решения, которых нет у конкурентов ;
Мало опыта	Зато нет бюрократии, задержек при обработке заявок и т.п.
Нет точек продажи (лишь один офис)	Зато товар всегда в одном месте и даже есть парковка для авто

После всего вышеописанного перед вами уже будут не штампы с заезженными “высококвалифицированными профессионалами своего дела с богатым опытом работы”, а вполне конкретные конкурентные преимущества компании, которые идеально впишутся в текст о сайте.

Теперь осталось расписать все эти плюсы на сайте, опираясь на их ценность в глазах клиента. Чем ценнее — тем выше в общем списке. Только помните, что описать преимущества компании нужно максимально четко, емко и кратко.

Как легально покупать брендовые вещи дешевле

За советами для этого пункта мы обратились к Ане Батуриной. Сейчас Аня шеф-редактор журнала InStyle, в прошлом — редактор рубрики «Мода» на SNC. А ещё она любит поохотиться за оригинальными люксовыми изделиями и знает, где их искать.

Аня рекомендует заглядывать в аутлеты, онлайн-аутлеты, винтажные магазины, Avi­to, eBay, секонд-хенды и свопы. Вот несколько нюансов: 

• Аутлеты лучше всего выбирать в Европе или Америке. Мой любимый — The Mall под Флоренцией. В Америке есть классная практика sam­ple sale (распродажа вещей, которые использовалось на модных показах и презентациях. — Примеч. ред.), а в Японии можно найти брендовые секонд-хенды, где вещи в идеальном состоянии.
• Если путешествовать в поисках люкса нет возможности, загляните на yoox.com. Это онлайн-аутлет, там часто бывают скидки. Но не забывайте про таможенный лимит в 200 евро на одну покупку: если наберёте больше, придётся заплатить налог 13% на излишки. 
• Зайдите в Vin­tage Voy­age. Создатель этого бутика Алина Лысова выбирает вещи по всему миру, торгуется за редкие экземпляры, чтобы люди продали свои винтажные биркины и луивиттоны. Да, цены кусаются, но бывают и распродажи.
• Avi­to или свопы хороши, только если вы умеете отличать подделки. Всё-таки человеческая душа — потёмки, и далеко не все продавцы честны, особенно с новичками.

Что ещё почитать про моду

Конкурентные преимущества международных компаний на примере компании Toyota

Высокое качество продукции. Главным конкурентным преимуществом фирмы является авто высшего уровня. В России в 2015 г. было куплено около 120 000 машин марки Tоyota. Определяющую роль этого конкурентного преимущества компании озвучил ее экс-президент Фудзио Тё. Приобретая автомобиль этой компании, человек может быть уверен, что он был произведен с использованием целого набора современных технологических разработок.

Широкий модельный ряд. В салонах Tоyota можно приобрести любую модель автомобиля данной марки: Toyota Corolla (основное преимущество — компактность), Tоyota Avensis (ценится за универсальность и комфортность), Tоyota Prius (новая модель), Tоyota Camry (представлена целая серия авто), Tоyota Verso (семейный формат), Tоyota RAV4 (небольшие внедорожники), Tоyota Land Cruiser 200 и Land Cruiser Prado (популярные современные внедорожники), Tоyota Highlander (полноприводные кроссоверы), Tоyota Hiace (отличаются удобством и компактностью)

Это тоже важное конкурентное преимущество: из представленных моделей можно выбрать авто людям с разными предпочтениями и финансовыми возможностями.

Эффективный маркетинг. Отличное конкурентное преимущество компании — сертификация автомобилей с проверками от Toyota Tested. Тем, кто приобрел машину этой марки в России, предоставляется помощь круглые сутки, то есть постоянно работают службы технической поддержки

Существует программа покупки авто Trade-In, позволяющая упростить процесс приобретения машины за счет выгодных предложений от компании.

Клиент на первом месте. Это конкурентное преимущество тоже очень значимо. Компания обеспечила себе его, разработав в 2010 г. программу «Personal & Premium». Она была представлена на международном автомобильном показе в Москве. Программа включает в себя выгодные предложения по приобретению авто в кредит. Сотрудниками организации New Car Buy Survey было установлено, что лояльность наших соотечественников наиболее высока именно к компании Toyota.

Эффективное управление компанией. В чем заключается это конкурентное преимущество фирмы? Она разработала ERP-программу, позволяющую с высокой эффективностью осуществлять контроль всех действий по продажам авто марки Toyota в России в режиме онлайн. Год разработки этой программы — 2003. Это уникальное конкурентное преимущество компании, поскольку данная программа сочетается с рыночной ситуацией, с различными особенностями ведения бизнеса в России, с ее действующим законодательством. Есть у Toyota еще одно конкурентное преимущество — наличие целостной корпоративной структуры, созданной с целью помочь компании и ее партнерам быстро оперировать сведениями о наличии определенных моделей машин в салонах, на складах и т. д. Кроме того, в Microsoft Dynamics AX хранятся все документы по проведенным с авто операциям.

Какие конкурентные преимущества компании называются «искусственными»

Искусственные конкурентные преимущества могут быть использованы компанией в отсутствие особых предложений, для того чтобы рассказать о себе.

В каких случаях это нужно:

• Отстройка конкурирующих с фирмой компаний аналогична (то есть они имеют такие же конкурентные преимущества).
• Компанию нельзя отнести ни к малому, ни к крупному бизнесу (то есть ее ассортиментный портфель не очень большой, отсутствует узкая направленность, а стоимость товаров стандартная).
• Компания только начинает развиваться, еще не наработала базу клиентов, не очень популярна среди потребителей и не имеет особых конкурентных преимуществ. В основном так бывает, когда люди не хотят больше работать на кого-то, увольняются и открывают свой бизнес.

В этом случае требуется разработка искусственных конкурентных преимуществ компании, таких как:

Добавочная ценность. Например, организация реализует компьютеры, при этом не может составить конкуренцию по ценовой политике. Тогда есть возможность использования такого конкурентного преимущества компании: установка на компьютеры операционной системы и стандартного программного обеспечения позволит продавать технику несколько дороже. Это и есть добавочная ценность, включающая в себя также различные акции и бонусные программы.

Личностная отстройка. Компании целесообразно иметь такое конкурентное преимущество, если конкуренты прикрываются стандартными клише. Личностная отстройка заключается в демонстрации лица организации и применении WHY-формулы. Это конкурентное преимущество эффективно работает в любой сфере деятельности.

Ответственность. Отличается действенностью. Отличным является сочетание ответственности с личностной отстройкой. Потребители охотнее будут приобретать товары/услуги, зная, что производитель ручается за их качество и безопасность.

Гарантии. Есть два вида гарантий: на обстоятельства (например, гарантия ответственности — предоставление товара бесплатно в случае невыдачи кассиром чека) и на товар/услугу (например, возможность возврата или обмена товара в течение определенного времени после покупки).

Отзывы. Если они от реальных клиентов. Потенциальным потребителям важен статус людей, оставляющих отзывы о вашей компании. Преимущество отлично работает, если отклики представлены на специальном бланке, на котором есть заверенная подпись человека.

Демонстрация. Одно из основных конкурентных преимуществ фирмы. Если же таковых у нее нет либо они неочевидны, то можно создать презентацию своего продукта с иллюстрациями. Организациям сферы услуг рекомендуется делать презентации в формате видео

Главное — грамотно акцентировать внимание на свойствах товара.

Кейсы. Не исключается отсутствие кейсов, особенно у новых компаний

В таком случае возможна разработка искусственных кейсов. Суть их состоит в оказании услуг самим себе, потенциальным клиентам либо существующим на основе взаимозачета. Так вы получите кейс, демонстрирующий уровень профессионализма вашей фирмы.

Уникальное торговое предложение. Мы уже говорили о нем выше. Смысл этого конкурентного преимущества в том, что компания оперирует какой-либо деталью либо предоставляет сведения, обособляющие ее от конкурентов. Уникальные торговые предложения есть у фирмы «Practicum Group», проводящей различные тренинги. Это конкурентное преимущество отличается эффективностью.

Какими могут быть конкурентные преимущества компании

Под конкурентными преимуществами компании понимаются такие характеристики и качества марки или продукта, благодаря которым организация объективно превосходит своих конкурентов. Экономическая сфера не развивается при отсутствии конкурентных преимуществ. Они неотъемлемая составляющая корпоративного стиля компании. Кроме того, они защищают ее от атак конкурентов.

Устойчивое конкурентное преимущество компании — это составление плана развития предприятия, который обеспечит получение прибыли и реализацию наиболее перспективных возможностей. Обязательное требование к этому плану — его не должны использовать ни настоящие, ни предполагаемые фирмы-конкуренты. Также нельзя допускать, чтобы они перенимали результаты его осуществления.

В основе развития конкурентных преимуществ компании — ее цели и задачи, достижение которых зависит от положения организации на рынке товаров и услуг, а также от того, насколько успешна их реализация. Для создания базиса, позволяющего эффективно разрабатывать факторы конкурентных преимуществ компании, а также формирования крепкой взаимосвязи этого процесса с условиями, существующими на рынке, необходимо перестроить систему функционирования.

Какие бывают типы конкурентных преимуществ компании? Их существует два:

1. Индивидуальный подход, рекламные кампании, гарантии и т. д. — искусственные конкурентные преимущества.
2. Цена товара/услуги, покупатели/клиенты, грамотное управление — естественные конкурентные преимущества компании.

Вас также может заинтересовать: Современные проблемы развития малого бизнеса и пути их решения

Новые наряды как вознаграждение за стоицизм

Прелесть модной индустрии в том, что она высоковолатильна и быстро реагирует на изменения: первая паникует, когда есть проблемы, но и первая оживает, когда виден свет в конце тоннеля. Как только появляются сигналы оздоровления в экономике, люди бегут тратить деньги на одежду, как бы вознаграждая себя за время стоицизма.

Разработаны три сценария развития российской экономики, и сейчас рынок развивается по сбалансированному сценарию восстановления оборотов к 2023 году. В этом году восстановлению экономики помогает нефть, цена на которую уже составляет более 70 долларов за баррель. Этот хоть и временный рост дает огромную поддержку ВВП и обеспечивает более быстрый выход на пандемический уровень. Минэкономразвития ожидает в 2021 году рост ВВП на 3,3%, в этом случае ВВП достигнет докризисного уровня уже к концу 2021 года. Хотя, по официальным данным, располагаемые доходы населения продолжают отставать от докризисных показателей, но относительно 2020 года уже наблюдается небольшой рост, и прогноз на II полугодие 2021 года тоже позитивный – располагаемые доходы увеличатся на 1–2%. Но это очень незначительное увеличение бюджета не может стимулировать траты на одежду.

Тем не менее позитивные ожидания сыграли странную роль: в I полугодии 2021 года на fashion-рынке наблюдался тренд перерастрат, эффект отложенного спроса, дающий непредсказуемые скачки продаж.

По данным Росстата, только в I квартале 2021 года россияне увеличили траты на одежду и обувь в 2,5–3 раза: если в 2020 году на fashion-товары выделялось 6–7% бюджета домохозяйства, то в 2021-м траты выросли до 11–16%. Заметнее всего увеличилась доля fashion в бюджете самых бедных россиян – с 5,8 до 15,9%. В тратах людей с достатком от 50 тыс. руб., доля выросла с 4,8 до 11,3%.

При этом рациональная трата на одежду внутри потребительской корзины составляет порядка 4–6%. Сейчас наблюдаются траты выше финансовых возможностей. Этот тренд можно назвать «перетраты на одежду как вознаграждение за лишения и терпение».

Несмотря на то что 71% россиян живут в режиме экономии, они продолжают ходить в магазины и торговые центры, «тусить вдоль витрин».

Если в августе 2020 года активность посещения ТЦ и офлайн-магазинов упала: в Москве – на 4,7%, в Санкт-Петербурге – на 12,8%, то ровно через год она уже выросла на 2,4% и 13,6% соответственно.

Реплики и подделки

Что такое реплика

Репликами называют изделия масс-маркета, которые очень похожи на модели из коллекции люксовых марок. Производители не копируют товар полностью и не пытаются обмануть покупателя. Их цель — позаимствовать удачные дизайнерские решения.

Цена на реплики ниже за счёт отличий от оригинала и использования более доступных материалов. Например, драгоценные камни, золото и другие дорогие металлы могут себе позволить только люксовые бренды. Реплика может повторять брендовую вещь общими мотивами, но отличаться кроем и деталями. Производители не станут подделывать серийный номер оригинала или воспроизводить фирменную защиту.

Бренды масс-маркета не скрывают, что вдохновляются люксовыми коллекциями. И их можно понять: они следуют требованиям так называемой быстрой моды. Чтобы оставаться востребованными, они должны следовать последним трендам, которые задают модные дома.

Реплики можно найти во многих крупных сетях масс-маркета, как, например, Zara, Bersh­ka, Man­go, Pull&Bear. Они продаются и у некоторых китайских производителей на Алиэкспрессе, хотя риск нарваться на подделку на этой площадке выше. 

К репликам можно относиться по-разному. С одной стороны, благодаря им люди со средним заработком могут покупать трендовые вещи без продажи почки. С другой, для потребителей люкса обесценивается уникальный дизайн модных домов. Кроме того, если заимствование вышло слишком значительным, компанию могут обвинить в нарушении авторских прав.

В 2017 году Guc­ci подал в суд на магазин For­ev­er 21 за копирование знаменитых сине-красных и зелёно-красных полосок. А уже в 2019 году в центре скандала оказался Ver­sace. Американская масс-маркет-компания Fash­ion Nova повторила знаменитое платье Дженифер Лопез, слишком сильно похожее на оригинал. В итоге модный дом обвинил бренд в нарушении авторских прав. 

Компромиссом становятся коллаборации люксовых брендов и масс-маркета. H&M, Uniq­lo, Top­shop и другие компании периодически обращаются к большим модным домам для сотрудничества и выпускают капсульные коллекции, которые стоят гораздо дешевле изделий люксового сегмента. 

Уже этой весной состоится релиз трёх интересных коллабораций. Uniq­lo и токийский бренд Abbush выпустят линию одежды, вдохновлённую героями Dis­ney. Dior и Nike представят совместную линию одежды и аксессуаров, а также кроссовки Air Dior со вставками из фирменного жаккардового материала модного дома. Не отстаёт и H&M. С 16 апреля в продажу поступит их коллаборация с главным дизайнером Болливуда Сабьясачи Мухержи.

Что такое подделка

Подделки создаются незаконно за спиной у брендов и нарушают их авторские права. Производители крадут идею модели и стремятся воспроизвести её как можно быстрее и дешевле. Поэтому спустя неделю после показа Guc­ci в Милане вы можете увидеть сумку с подиума на местном рынке. 

В отличие от компаний масс-маркета, которые всё же создают оригинальные модели, хоть и вдохновляясь трендами люкса, авторы подделок просто копируют произведения бренда и продают их под видом настоящих, но гораздо дешевле. 

Точно такой же вещь будет казаться только на первый взгляд. Первое, что выдаёт подделку — неправильный логотип. Чтобы не попасться на незаконном копировании, производители подделок включают фантазию. Так Adi­das превращается в Abibas, Adi и Dadi­das, Dolce&Gabbana в Docha&Gabanov. Оттуда же и Nkai, Kalvim Kline и Fuma.

Чтобы производство было максимально дешёвым, при изготовлении используют синтетические ткани вместо натуральных, окрашенный пластик вместо металла, стразы и стёкла вместо кристаллов. Из-за некачественного пошива вещь часто плохо сидит, её неудобно носить, а испытание стиркой оказывается фатальным. При этом с каждым годом производители подделок всё лучше копируют люксовые бренды, и иногда оригинал бывает сложно отличить даже при внимательном осмотре.

Michael Kors

www.michaelkors.global

В одежде от «Майкл Корс» очень часто появляются на публике такие звезды как Дженнифер Лопес, Шэрон Стоун и Кэтрин Зета-Джонс.

Фишка этого бренда в том, что в нем сочетается вместе и простота и роскошь.

Майкл Корс – это в первую очередь талантливый дизайнер. Он с детства воспитывался в окружении женщин, и его мама – бывшая модель, всегда прививала ему хороший вкус. И уже в 19 лет Майкл начал работать дизайнером, создавая свои первые коллекции одежды.

Поговаривают, что Майкл вдохновился идеей создания стильных мужских брюк, свитеров и курток после просмотра кинокартины Майкла Ритчи (Michael Ritchie) «Скоростной спуск» («Downhill Racer»).

Сейчас Майкл Корс занимается еще выпуском часов и парфюмов.

Как-то в одном из интервью Майкл сказал журналистам:

О предприятии

Более 10 лет торговая марка «РЕНЕ» представляет на рынке верхней одежды свою продукцию — пальто, плащи, куртки, костюмы.

Сегодня ООО «РЕНЕ» — это швейное предприятие малого и среднего бизнеса, на котором используется современное отечественное и импортное оборудование, работают высококвалифицированные специалисты с высшим образованием, многие из которых закончили ВУЗы «с отличием».

Творческий коллектив конструкторов, художников-модельеров, технологов и швей постоянно работает над созданием новых, интересных моделей, воплощая свои идеи в модные, удобные, практичные пальто, плащи, куртки, костюмы.

За годы плодотворной работы в экспериментальном цехе создано более 1000 моделей верхней одежды для покупательниц всех возрастов от 40 до 74 размера и ростом от 152см до 176см.

Разрабатывая модель, модельеры и художники тщательно подбирают ткань, цветовую гамму, отделку, фурнитуру, дополняя изделия интересными, смелыми элементами. Много времени и сил наши конструкторы тратят на создание таких лекал, которые придадут изделию идеальную посадку.

Руководители предприятия постоянно изучают покупательский спрос, учитывая замечания, рекомендации и пожелания покупателей. Наши первые клиенты сотрудничают с нами до сих пор. 

Чтобы знать и учитывать новые направления в моде, изменения и тенденции в швейной индустрии, наши специалисты и руководители постоянно посещают выставки, на которых представлена не только готовая продукция, но и новинки в тканях, фурнитуре, аксессуарах, оборудовании.

Высокие требования на предприятии предъявляются к качеству и составу тканей. В основном используются шерстяные и полушерстяные ткани отечественных, белорусских, итальянских производителей.

В цехах предприятия установлено новое, современное оборудование.

В условиях жесткой конкуренции на рынке сбыта, продукция ООО «РЕНЕ» пользуется повышенным спросом у покупателей и заказчиков. С каждым из них на предприятии работают индивидуально.

Вся продукция сертифицирована и маркируется фирменным логотипом.

К каждому сезону коллектив готовит новую, интересную коллекцию верхней одежды, которая способна удовлетворить самого изысканного и требовательного покупателя.

Выполняем заказы на пошив пальто, плащей, курток, женских костюмов, летней одежды. Сроки исполнения заказов от 3-х дней.

Приобретая женскую одежду от производителя торговой марки «Рене» — Вы делаете правильный выбор!

6 распространенных ошибок при формировании конкурентных преимуществ компаний

1. Неконкретность.

Использование маркетинговых клише и избитых фраз, соблюдение общепринятых правил, отсутствие конкретного ориентирования на определенные товары.

Не используйте такие заезженные формулировки:

— «Наш контент уникален».

— «Мы лучше всех».

— «У нас самое высокое качество товаров».

— «Только у нас огромный выбор товаров».

Предложение своей аудитории ТАКИХ конкурентных преимуществ означает проявление неуважения к ней. Не надейтесь, что ваши конкуренты по-другому будут представлять свои преимущества, назовут свой товар обычным, признают средний уровень его качества и заявят о недостаточно большом ассортименте.

Анонимность.

Анонимное заявление предполагает невозможность определить его автора и понять, на каких основаниях оно сделано. Например: «Мы продаем самые качественные товары в городе». Чье это утверждение и где его доказательства?

Бездоказательность.

Помните, что ваша голословность и отсутствие конкретных фактов являются для покупателей причиной не доверять вам. В таком случае избежать потери клиента можно, только если он лояльно относится к товару, бренду, производителю, магазину и т. д.

Невозможность проверки.

То есть утверждения консультанта/менеджера по продажам невозможно проверить в настоящий момент либо они не поддаются проверке в принципе. К примеру: «Наша фирма — единственная…».

Отсутствие сравнения.

Использование в качестве доказательств конкретных фактов, значений показателей, но без сравнения. А преимущество — это нечто лучшее по сравнению с чем-либо. К примеру: «Сырьем для нашей продукции служат экологически чистые материалы».

Безадресность.

У любого конкурентного преимущества есть и плюсы, и минусы. Это зависит от того, с какой стороны его рассматривать. Оно не будет эффективным, если четко не определено, на кого оно рассчитано. К примеру: «У наших колонок стильный дизайн

Рекомендуем обратить на них внимание. Эта серия отличается большей изысканностью, нежели аналогичная ей, выпускаемая фирмой Х»

Хоть товар и сравнивается с другими аналогами, однако адресность отсутствует.

Оставить заявку