Дипломатический этикет и виды дипломатических приемов

Основные нормы и правила дипломатического этикета

Нормы дипломатического этикета сформировались под влиянием различных культур. В результате многовекового общения между представителями разных народов возникли правила поведения и условности, соблюдение которых призвано поддерживать взаимоотношения между народами.

Основой этих норм является принцип закрепления за каждым участником современной дипломатии представляемого им государства. Каждая страна является суверенной и пользуется одинаковыми правами, поэтому избегать выполнения этих правил нельзя.

Одной из главных норм дипэтикета является взаимность. Официальным лицам в процессе мирового общения необходимо подчеркивать свою почтительность по отношению к другим странам. Недопустимо делать акцент на национальных различиях и прочих дискриминирующих признаках (в том числе религиозном). При нахождении в стране пребывания необходимо неукоснительно следовать местным правилам и обычаям, знать законы и действующие порядки. Нарушить принцип международной вежливости – значит нанести ущерб авторитету и престижу представляемого государства и внести разлад в отношения с другими странами.

Но это не означает безусловное следование правилам международного этикета. Дипломатический протокол отличается гибкостью, а потому здесь допускается немного отступать от норм, которые приняты в международной практике. Учитываются различные обстоятельства, среди которых числятся особенности отношений между государствами, характер поставленных задач и пр. Например, протокольным правилам можно придавать различные оттенки, учитывая уровень торжественности, сокращая или увеличивая численность участвующих в церемонии лиц, повышая или понижая уровень представительства

Но делать это нужно с осторожностью, поскольку подобные отступления не останутся незамеченными и нередко истолковываются неверно

Рассматривая такую важную тему, как нормы дипломатического этикета, нельзя не сказать о том, что они распространяются на все сферы деловой жизни дипломатов. Это касается форм обращения, организации встреч, деловой переписки, правил нанесения рабочих визитов, проведения переговоров, внешнего вида дипломата, его манер. По тому, как ведет себя официальное лицо в разных дипломатических ситуациях, судят по стране, представителем которой оно является.

Встречаясь с иностранными партнерами, членами других конфессий, народов, культур, дипломаты обязаны знать и выполнять правила дипломатического этикета. Несмотря на возможность внесения незначительных дополнений/поправок в этикет (в зависимости от общественного строя страны, ее исторического строения, национальных традиций), общепринятые правила необходимо знать и выполнять всем. Даже мелкие, казалось бы, детали и небольшое отклонение от правил может быть воспринято остальными партнерами как грубое нарушение правил приличия. Правила дипломатического этикета отличаются строгостью к деталям. Так, возмутительным может быть выбор кем-то из участников деловой встречи неподобающего наряда, отсутствие или, напротив, наличие головного убора (в зависимости от обстоятельств), позы, жестов, прикосновений. Мировая практика помнит немало случаев, когда официальные лица вели себя на светских и деловых приемах крайне непристойно (жевали жвачку, опаздывали на переговоры, дремали во время проведения конференций и т. д.).

Резюмируя все вышесказанное, стоит отметить, что в процессе дипломатического общения с людьми, представляющими другие государства, необходимо большое внимание уделять вопросам протокола, строго соблюдать установленные нормы и этикетные правила. Следование протокольным правилам положительно сказывается на эффективности деловых контактов как внутри государства, так и за его пределами

Ведь в обязанности дипломатов входит не только решение различных вопросов на государственном и международном уровнях, но и способность добиваться реализации поставленных задач путем совмещения гибкости и жесткости, вежливости и строгости. Истинный дипломат должен быть стрессоустойчивой и хорошо эрудированной личностью, являться психологом, обладать страноведческим потенциалом, знать языки и владеть искусством убеждения. Эти качества необходимы каждому, чья деятельность непосредственно связана с необходимостью устанавливать международные контакты.

Международный деловой этикет и протокол

Этикет — правила поведения, которые регулируют все виды внешних проявлений отношений между людьми (обращение друг с другом; общение, в том числе и деловое; приветствие и поведение в общественном месте; нормы одежды). Этикет, аналогично общению, подразделяется на неофициальный и деловой. Что касается имиджа предпринимателей, здесь необходимо акцентировать на конкретно деловом этикете, регламентирующем такое поведение, которое имеет отношение к выполнению этими людьми своих рабочих обязанностей. Однако современные деловые люди обязаны знать и соблюдать принципы также неофициального международного этикета для разных обстановок.

Немаловажное значение в нынешнем деловом этикете имеет визитная карточка, представляющая собой маленький лист из картона небольшой толщины (либо высококачественной бумаги большой плотности) и содержащая главную информацию о своём владельце. Характерная особенность, отличающая деловой этикет, — предпочтение рангов

Таким образом, отношение к каждому участнику процедуры зависит от должности, которую он занимает на предприятии. Возраст и пол определяющей роли не играют, особые правила относительно людей старшего возраста либо женщин протокол не предусматривает

Характерная особенность, отличающая деловой этикет, — предпочтение рангов. Таким образом, отношение к каждому участнику процедуры зависит от должности, которую он занимает на предприятии. Возраст и пол определяющей роли не играют, особые правила относительно людей старшего возраста либо женщин протокол не предусматривает.

Международный дипломатический этикет флага и герба

К дипломатическому этикету относится и международный этикет флага и герба. Он основан на строгом слежении за правильным изображением гербов и флагов. Размеры флагов разных государств, вывешенных на той или иной церемонии, должны быть одинаковыми, как и высота их подъёма на флагштоках. Ни один флаг не может возвышаться над другими. Почётным местом в ряду флагов считается центральное или крайнее справа (со стороны флагов), однако чаще флаги вывешиваются в алфавитном порядке стран, без подчёркивания каких бы то ни было приоритетов. При перекрещивании двух флагов наиболее почётная сторона — правая. Помещение нескольких полотнищ на одном флагштоке не допускается.

Особенности

Дипломатические приемы могут устраиваться на различных уровнях и по различным поводам. Чаще всего это национальные праздники, знаменательные даты и события. На приеме может чествоваться какой-либо заслуженный деятель или почетный представитель другого государства. Также прием может быть устроен по случаю большого семейного торжества, профессионального праздника, художественной выставки или театральной премьеры.

Организатору и хозяину мероприятия следует должным образом подготовиться к его формальной части.

Приглашенные, со своей стороны, также должны позаботиться о том, чтобы была подобрана соответствующая одежда. Она должна быть уместна на данном мероприятии, соответствовать обстановке и времени. Чрезмерно роскошные и вычурные наряды будут смотреться нелепо и вызовут лишь негативные эмоции со стороны окружающих.

Гостям следует заранее позаботиться о том, как лучше добраться до места проведения мероприятия.

В зависимости от повода, контингента приглашенных гостей приемы принято разделять на официальные и неофициальные.

Официальные дипломатические приемы

На таких мероприятиях участники обычно связаны профессиональной деятельностью. Это могут быть коллеги по работе, партнеры по бизнесу, представители различных организаций или предприятий. Очень часто на официальных приемах высокого уровня встречаются дипломаты и другие представители различных государств.

Официальные приемы требуют особо тщательной подготовки и организации.

;

Неофициальные приемы

Такие приемы менее формальны. На них могут быть приглашены члены семьи, друзья, коллеги по службе. Поводами для этих мероприятий обычно служат различные торжества, семейные события и празднества. Конечно, во время таких праздников международный дипломатический протокол не совсем уместен, но даже они требуют соблюдения соответствующих этических норм.

В зависимости от времени проведения приемы бывают дневными и вечерними. На дневные мероприятия подобного типа принято одеваться менее официально. Для женщин разрешается короткое платье. Вечерние приемы обычно более торжественны, они требуют тщательного подбора гардероба. Для мужчин – это строгий деловой костюм или фрак. Женщинам на вечернее официальное мероприятие стоит подобрать длинное платье.

Рекомендации:

На вечерних официальных приемах пиджак у мужчин должен быть застегнут. Расстегивать его допускается только во время нахождения за столом.
Не следует злоупотреблять духами или дезодорантом. Аромат должен быть легким и ненавязчивым для окружающих.
Для деловых приемов и переговоров подходят однотонные костюмы сдержанных и строгих цветов: серого, черного, синего, темно-синего.
Приемлемая длина галстука – до пояса брюк. Нужно позаботиться о том, чтобы узел на галстуке был аккуратным.

В летнее время на дневные приемы допускается одевать платья или костюмы светлых тонов. Обувь подбирается аналогичного цвета.
Часто организаторы в приглашении указывают желаемую форму одежды. В данном случае следует соблюдать просьбу хозяина и подобрать соответствующий костюм.
Стоит воздержаться от выбора однотонного галстука черного цвета. Такой предмет гардероба, как правило, одевается на траурные мероприятия и панихиды.
Не следует класть предметы в карманы пиджака или жакета.
Также следует воздержаться от того, чтобы держать руки во внешних карманах одежды.
На дипломатические мероприятия женщинам не рекомендуется надевать большое количество ювелирных украшений.

Об особенностях дипломатического этикета вы узнаете из следующего видео.

Протокол и этикет делового визита

Протокол является строгим и обязательным к выполнению регламентом, который учитывает каждый нюанс и любую мелочь взаимодействия в бизнесе. Данный регламент устанавливает правила поведения участвующих в деловой процедуре, при этом учитываются статус, место в иерархии фирмы. Сейчас выполнение общеустановленных протоколов представляет собой гарантию персонального успеха, а также репутации фирмы, поэтому практика применения таких протоколов повсеместна.

Создание данного документа даёт возможность устанавливать простые, однозначные, понятные для сотрудника требования в отношении переговоров, одежды, общения. Каждый вид контакта нужно регламентировать. Благодаря этому будет возможно в любом случае понять, как поступать правильно, как говорить для поддержания имиджа компании.

Содержание норм, условий, стандартов, требований в регламенте протокола компании в значительной мере зависит от вида её деятельности. В аспекте здравого смысла данные требования оптимальны для обеспечения возможности сотрудников эффективно исполнять обязанности, а также определённые в трудовых договорах рабочие функции.

;

История

Дипломатический этикет представляет собой свод норм и правил поведения на служебных мероприятиях. Так как официальные приемы могут проходить в присутствии представителей самого высокого уровня, игнорирование норм делового поведения может послужить серьезным оскорблением.

Дипломатический протокол – это многовековой исторический опыт международного делового общения. Его формирование происходило постепенно. Автором дипломатического протокола не является конкретный человек или страна.

Установленные правила выведены на основе принципа «международной вежливости». Этот принцип призывает проявлять уважение и почтительное отношение ко всему, что представляет или символизирует какое-либо государство.

Различие между дипломатическим этикетом и протоколом состоит в том, что этикет предполагает проявление уважения и хороших манер к участникам официального мероприятия: должностным лицам, политическим деятелям. Дипломатический протокол – более обобщенное и широкое понятие, которое диктует принципы уважения к странам и государствам.

История

;

Презентация на тему: » «Дипломатический этикет» Материалы к уроку. Этикет (от французского «etiquette»), что означает манеру поведения, то есть правила учтивости, вежливости.» — Транскрипт:

«Дипломатический этикет» Материалы к уроку

Этикет (от французского «etiquette»), что означает манеру поведения, то есть правила учтивости, вежливости и толерантности, которые приняты в обществе. Этикет

Манеры человека являются индикатором богатства внутреннего мира человека, они отображают моральное и интеллектуальное развитие. В современном мире культурное поведение имеет очень большое значение: оно помогает устанавливать контакты между людьми, общаться и создавать стойкие взаимоотношения. Этикет

Виды этикета: — строго регламентируемый порядок и формы обхождения, установленные при дворах монархов — свод общепринятых в армии правил, норм и манер поведения военнослужащих во всех сферах их деятельности — совокупность правил, традиций и условностей, соблюдаемых гражданами при общении друг с другом это система норм и правил поведения реализуемых в профессиональной деятельности придворный этикет воинский этикет общегражданский этикет Деловой этикет

;

Дипломатический этикет — правила поведения дипломатов и других официальных лиц при контактах друг с другом на различных дипломатических приемах, визитах, переговорах.

Дипломатический этикет Протокол, государственные церемонии Организация и проведение деловых приемов Дипломатический церемониал Национальная специфика дипломатического протокола

Дипломатический протокол – это совокупность правил, норм, традиций, выработанных для делового общения.

Главы протокольного отдела планируют и проводят государственные церемонии ( встреча, гимн, флаг, почетный караул, эскорт, размещение, и т.д.)

Организация и проведение деловых приемов (переговоры, деловые встречи)

Приемы проводятся и в форме завтрака, обеда, ужина. Для гостей организуется культурная программа (театр, экскурсии).

Дипломатический церемониал предполагает необходимость соблюдения огромного множества правил!

В дипломатическом этикете должны учитываться национальные традиции и обычаи.

Если обычные люди могут позволить себе некоторые нарушения, то дипломатический этикет требует полного и неукоснительного соблюдения всех этих правил. Дипломатическим этикетом должны владеть главы государств члены правительства дипломаты, послы любой человек представляющий свое государство и выступающий от его имени

Дипломатический этикет требует полного и неукоснительного соблюдения всех правил чтобы не нанести ущерба престижу страны.

Виды

Официальные дипломатические приемы

Официальные приемы требуют особо тщательной подготовки и организации.

Неофициальные приемы

Рекомендации:

На вечерних официальных приемах пиджак у мужчин должен быть застегнут. Расстегивать его допускается только во время нахождения за столом.
Не следует злоупотреблять духами или дезодорантом. Аромат должен быть легким и ненавязчивым для окружающих.
Для деловых приемов и переговоров подходят однотонные костюмы сдержанных и строгих цветов: серого, черного, синего, темно-синего.
Приемлемая длина галстука – до пояса брюк. Нужно позаботиться о том, чтобы узел на галстуке был аккуратным.

В летнее время на дневные приемы допускается одевать платья или костюмы светлых тонов. Обувь подбирается аналогичного цвета.
Часто организаторы в приглашении указывают желаемую форму одежды. В данном случае следует соблюдать просьбу хозяина и подобрать соответствующий костюм.
Стоит воздержаться от выбора однотонного галстука черного цвета. Такой предмет гардероба, как правило, одевается на траурные мероприятия и панихиды.
Не следует класть предметы в карманы пиджака или жакета.
Также следует воздержаться от того, чтобы держать руки во внешних карманах одежды.
На дипломатические мероприятия женщинам не рекомендуется надевать большое количество ювелирных украшений.

Об особенностях дипломатического этикета вы узнаете из следующего видео.