Этика и этикет: взаимосвязь понятий

Деловой этикет

Данный вид этикета четко регламентирует поведение человека в рабочей обстановке. Кроме того, он разделяется на несколько категорий:

• отношения начальник-подчиненный;
• отношения между коллегами одного уровня;
• отношения с бизнес-партнерами.

Деловой вид этикета строится на взаимной вежливости, доброжелательности, внимании.

Входя в уже сложившийся коллектив, следует обратить внимание на уже сложенные привычки общения. На основе этих наблюдений строятся правила делового этикета

Например, обращение между коллегами может быть на «ты», что свидетельствует о непринужденности обстановки, или на «вы», что говорит о взаимном уважении. Кроме того, существуют стереотипы обращения к людям — «дамы», «господа», «коллеги».

При деловых переговорах с представителем другой культуры важно ознакомиться с правилами этикета страны оппонента. Таким образом выражается заинтересованность не только в культуре страны, но и в продолжении деловых отношений с человеком

Не только поведение важно в деловом этикете, но и внешний вид. Не зря во многих компаниях принят строгий дресс-код

Однако даже если такового нет, не принято являться на работу в шортах, чрезмерно коротких юбках, майках с обнаженными плечами.

Этикет общения

Этикет — это инструмент, который позволяет добиться желаемого от общения с близкими, друзьями или коллегами. Для этого нужно уяснить определенные правила и пользоваться ими на практике.

Любое общение должно начинаться с вежливого приветствия и грамотного обращения

Даже если беседа утомительна или не вызывает интереса, нужно проявить внимание к собеседнику. В этом случае вы обретёте его расположение и сохраните приятное впечатление о себе

Детали речевого этикета мы подробно изложили в соответствующей статье, добавим лишь ещё пару слов об актуальном сегодня понятии — правилах разговора по телефону.

Телефонный этикет

Даже самый короткий разговор по телефону должен вестись в соответствии с общепринятыми правилами этикета, будь он делового или бытового характера. Сегодня практически у каждого в кармане есть мобильный телефон. Поэтому культура общения по телефону живёт и развивается в ногу со временем.

Общение всегда сближало людей, даже если это просто разговор по телефону. Такая беседа должна вписываться в рамки телефонного этикета

Важно не забывать слова приветствия и прощания, уметь чётко излагать мысли и вовремя останавливаться, давая слово собеседнику

Нормы этикета изучаются со школьной скамьи и на протяжении жизни. Компании, заботящиеся о своей репутации, проводят даже специальное обучение сотрудников, посвящённое общению по телефону. При осуществлении деловых переговоров на карту выносится не только личный авторитет говорящего, но и имидж организации.

Отличие понятий

Не обращая внимания на бесчисленные сходства, предмет этики гораздо шире и объемней. Многие фундаментальные этические вопросы, к примеру, добро и зло в человеческой природе, свобода выбора и ответственности за него, проблема нравственного выбора и личной совести, абсолютно чужды этикету.

Основное в этикете – формальное следование правилам, скорее, внешнее действие, чем внутреннее человеческое состояние, совершающего его. Отличие этики в намного чутком, глубоком отношении к человеческой душе, ее порывам, метаниям и развитию.

Кроме того, потому как сфера компетенции этики глобальнее, то и ответственность за нарушение ее норм намного ощутимее. Если человека, нарушившего этикет, сочтут, максимум, необразованным и некультурным, то того, кто пересек границы этического, назовут безнравственным, безнравственным либо даже бесчеловечным.

Некоторые фундаментальные нормы морали настолько актуальны для самого существования общества, что прописываются в нормативах и защищаются на государственном уровне.

Правила поведения в общественном транспорте

Даже если вы давно обзавелись личным авто, вам следует усвоить правила поведения в общественном транспорте. И даже если вы едете автобусом от выхода из здания аэровокзала к трапу самолета, вам следует их соблюдать:

• Подождать, пока из транспорта выйдут все, кто собирался выйти на остановке, и только потом заходить в салон.
• Подождать, пока свободные места займут пожилые люди, инвалиды, родители с маленькими детьми, беременные, и только потом занять одно из оставшихся свободным мест.
• Следует занимать только одно сидячее место, если вы едете один. Не ставьте сумку на соседнее сиденье, не расставляйте широко ноги, мешая занять соседнее место.
• Если увидели знакомых в другом конце салона, поприветствуйте кивком и улыбкой.
• Мужчине следует выйти из общественного транспорта первым, затем подать руку и помочь выйти спутнице.

Не менее интересны нюансы этикета в заведениях, где можно перекусить и выпить кофе.

Этикет телефонного разговора

На сегодняшний день около 50% важных деловых разговоров осуществляются по телефону. Благодаря этому появился этикет телефонного разговора, который состоит из следующих пунктов:

1. Поднимать трубку желательно до четвертого звонка — так можно показать человеку, насколько он важен.
2. Нельзя одновременно разговаривать и решать посторонние проблемы.
3. Если ошиблись номером, следует просто извиниться и повесить трубку.
4. В телефонном разговоре также следует быть учтивым и вежливым с собеседником.
5. Инициатива завершения телефонного разговора принадлежит звонившему или старшему по возрасту.
6. В конце разговора принято попрощаться с собеседником.

Очень важно использовать беззвучный режим мобильного телефона, находясь в кино, театре и других подобных общественных местах

Праздничный этикет

Несмотря на то что определенные нормы приличия следует соблюдать ежедневно, существует праздничный вид этикета, правила которого также важны. Данная разновидность норм регламентирует поведение в обществе на важных событиях, а также при посещении театра, во время приема гостей.

Существует свод правил, которые рекомендовано соблюдать:

Одежда должна соответствовать случаю

Например, неуместно надевать торжественное вечернее платье на скромное семейное торжество.
К незнакомым людям принято обращаться на «вы», при этом первой позволить себе переход на «ты» может женщина.
В общественных местах, например театре, филармонии не принято есть и разговаривать во время представления.
Участвуя в праздничном ужине, важно поблагодарить хозяев вечера за вкусную еду и хорошую компанию.
При необходимости уйти с праздника раньше важно предупредить об этом заранее, иначе есть риск прослыть некультурным человеком.
Хозяину вечера или виновнику торжества недопустимо настаивать на том, чтобы гости быстро опустошали свои бокалы и тарелки.
Правила хорошего тона предполагают, что хозяева должны смягчать конфликтные ситуации, которые могут возникнуть в процессе проведения торжества.. Кроме того, очень важно не опаздывать, это правило касается любых торжественных мероприятий, дружеских и деловых встреч

Кроме того, очень важно не опаздывать, это правило касается любых торжественных мероприятий, дружеских и деловых встреч

Речевой этикет в современном обществе

Правила вежливого общения применимы в любой сфере человеческого общества. Они особенно нужны там, где от речи человека зависит решение важных вопросов. К примеру – в работе дипломатов или в заключении договоров, сделок, ведении переговоров. Какие основные принципы современного речевого этикета:

Общение должно быть положительным, без резкого выражения отрицательных эмоций. На заметку: исключение из правил составляют откровенное хамство, грубость, ругань. В этих случаях нужно (если это в ваших силах) остановить безобразные эмоции и слова.

Разговаривая, располагайтесь к собеседнику лицом. Желательно не закрывать лицо и глаза тёмными очками.
Не перебивайте собеседника

Выслушайте его мысль до конца и только потом – переходите к своей реплике или ответу.
Во время разговора не отвлекайтесь на телефон или другие предметы, уделяйте внимание собеседнику, а не посторонним предметам.
Во время разговора не пережёвывайте. Если же общение происходит в кафе или ресторане, то перед высказыванием проглотите еду, и только после открывайте рот.
Произносите слова чётко и грамотно, не используйте мусорных слов, ругательств.
Возможные ошибки собеседника не исправляйте при всех

Можете в дальнейшей речи употребить эти слова правильно.

Запомнит нестареющие правила этикета: не оборачивайтесь на обращение «Эй, ты!». И не показывайте пальцем других людей.

Этикет призван организовать общение людей без выбросов негатива и отрицательных эмоций. Соблюдение общепринятых норм позволяет избежать конфликтов. Однако всё хорошо в разумных пределах. И даже нормы этикета не должны делать из человека робота.

Нельзя везде и всегда ограничивать свои желания. Если ваша сфера общения требует соблюдения норм, несвойственных вам, то стоит подумать о другой работе, занятии, профессии. Необходимо, чтобы соблюдение правил поведения не приводило к ежедневному напряжению и насилию над своей личностью.

Понятие этики и этикета

Этикой называют науку о морали и нравственности. Она относится к философским дисциплинам, а сам термин имеет древнегреческие корни. Впервые его употребил и ввел в обиход Аристотель.

Мораль является основополагающим способом регулирования поведения человека в обществе, представляет собой систему норм и принципов правильного образа жизни. Любая нравственная норма учит людей человечности и жизни сообща.

Этика касается всех сфер жизни человека и общества в целом, основывается на проявлении милосердия и справедливости по отношению ко всему окружающему.

Основными задачами этики как науки являются следующие:

• изучение истории морали и ее принципов, норм и всего того, что относится к нравственной культуре;
• объяснение понятия морали со стороны того, какой она должна быть и какая она есть на самом деле;
• изучение нравственных ценностей, что является добром и злом.

Этикет – это принятый в определенном обществе свод правил поведения. Представление об этикете существовало еще во времена древних цивилизаций, которые соблюдали определенные ритуалы и имели собственную иерархию. Впервые использование данного термина было отмечено во время придворного церемониала в период властвования французского короля Людовика XIV.

Гостям во дворце раздавали карточки (этикетки), на которых были расписаны правила поведения во время церемонии.

За словом французского происхождения скрывается огромное количество обычаев, проявление вежливости и соблюдение эстетики поведения в обществе, многие из которых берут начало еще в древности. Однако одно и то же правило этикета может быть воспринято по-разному в разных исторических эпохах или у жителей различных стран.

Этикет условно разделяется на несколько видов:

• светский этикет – принятые нормы поведения при дворце, в современном мире используется в монархических странах;
• служебный или деловой этикет – применяется в профессиональной деятельности в зависимости от принятых для той или иной сферы деятельности норм;
• дипломатический – общепринятые правила проведения встреч между дипломатами и другими официальными лицами на межгосударственном уровне;
• военный – свод правил поведения и обращения военнослужащих лиц как при исполнении служебных обязанностей, так и в общественных местах;
• общегражданский этикет или правила поведения в общественных местах применимы для коммуникации частных лиц того или иного социума между собой.

Кроме перечисленных типов, нередко используются регламенты поведения за столом, установленные правила прощания с усопшими, профессиональный этикет врачей и педагогов и другие разновидности правил поведения.

Определение этики

Этика является отраслью философии который изучает и систематизирует понятия добра и зла, а также связанные с ними. Эта дисциплина направлена ​​на то, чтобы рационально определить, что представляет собой хороший или добродетельный акт, независимо от культуры, в которой он создан.

Этические системы, состоящие из предписаний относительно моделей поведения, которым должны следовать люди, традиционно предлагались из философии и религии.

Этика считается возникла во времена Древней Греции ; философия Платона и философии Аристотеля, а также стоицизм или эпикурейство являются одними из первых проявлений использования этого термина.

В средние века христианская этика преобладала в западном мире, а затем распространилась на большую часть мира. Более поздние философы, такие как Декарт, Юм или Кант, извлекут идеи у греческих мастеров и внесут ключевой вклад в концепцию этики последующих веков.

Нормы и правила этикета

Нормы и правила этикета оттачиваются на протяжении столетий. В них вносятся изменения разными народами, которые чтят свои национально-культурные традиции. Несмотря на это, есть и общепринятые установки поведения и общения между людьми.

Каждый воспитанный человек ставит перед собой задачу не только ознакомиться с правилами и нормами этикета, но старается также следовать им. Это важная составляющая внутренней культуры индивидуума.

Основные правила этикета

Сокровищница правил этикета с развитием общества не перестаёт наполняться. В ней можно найти нормы и правила поведения на все случаи жизни. Каждый уважающий себя человек, должен знать хотя бы основные из них. В этой статье мы даём лишь обзор понятия «правила этикета», конкретные примеры вы без труда найдёте в сети.

Следование ключевым этическим правилам упрощает взаимодействие и в целом облегчает жизнь в социуме. Их соблюдение позволяет человеку показать свою воспитанность и образованность.

Правила хорошего этикета

Следовать правилам приличия совершенно не означает, что кто-то должен плясать под чужую дудку. Человек, который по-настоящему уважает себя и окружающих, будет в любой ситуации стараться придерживаться правил хорошего этикета, чтобы не причинить себе и другим людям неудобства. Для этого достаточно освоить простые и полезные правила хорошего тона. Тогда не только личная жизнь, но и окружающая действительность станет краше, добрее.

Применение правил хорошего этикета — это гарантированный успех. Они помогут быстро установить хороший контакт, вызвать правильную реакцию и в целом чувствовать себя уверенно.

Правила этикета в обществе

Человек, являясь социальным существом, должен вести себя в обществе достойно, руководствуясь правилами этикета. Они направлены на то, чтобы поведение было естественным, а не наигранным.

Искренние чувства всегда были ценны. Для их выражения каждый член общества должен стремиться к самосовершенствованию. Внутренняя гармония человека достигается при соединении высокой нравственности с образцовыми манерами, которые вытекают из правил этикета в обществе.

Глобальная истерия

В политических кругах нередки высказывания о том, что сегодня наблюдается сильнейший упадок ценностей. Все чаще можно услышать о том, что люди нуждаются в создании новой морали во избежание насилия и актов вандализма.

Посмотрим на пригород Парижа, где в порядке вещей стало выказывать свой протест путем выплеска ярости, адреналина, уничтожая все вокруг.

Люди у власти сетуют о потере нравственности, при этом сами нередко являются причинами разрушения структур социальной солидарности. Что к этому привело?

• Демократизация образования,
• обесценивание условий занятости, охраны труда,
• порицание «антисоциального» поведения молодежи без каких-либо дальнейших действий,
• отсутствие поддержки патриотических чувств и многое другое.

Все это ведет к лихорадочному ритму жизни, ведь люди представлены сами себе, самостоятельно отвечают за свою судьбу. Вот они и пытаются за короткий промежуток времени, который отведен им судьбой, добиться всего и побольше.

Итог: в мире все больше истерически настроенных субъектов, страдающий от собственной ограниченности. Их отличительная черта – краткосрочное планирование, хаотические действия без какой-либо привязки к будущему.

И этика – именно та наука, которая пытается привить людям стремление к неторопливости: к медленному образу жизни, искусству, мыслительному процессу. Ведь именно в медленном мышлении рождаются планы на будущее, прогнозирование, моделирование ситуаций.

В современном мире царит рыночная конкуренция как модель поведения и социального взаимодействия. Люди начинают бояться стать заменимыми, отчего и ускоряется темп жизни. И в результате все это приводит к вышеперечисленным упадкам ценностей.

Задача этики – усилить сопротивление этому процессу, помочь человеку выпутаться из сетей такого страха и научиться жить в мире с самим собой и окружающей средой.

А теперь обо всем по порядку.

Степень универсальности

Этика претендует на универсальность, то есть на возможность применения в любом контексте, поскольку в идеале она начинается с управляемого использования мысли, а не с слепого подчинения жестким нормам. Следовательно, эта дисциплина стремится установить абсолютные истины, которые остаются таковыми независимо от контекста, в котором они применяются, до тех пор, пока человек имеет способность действовать рационально. Кант, например, пытался поставить объективные этические принципы над культурой или религией.

По минусам, мораль варьируется в зависимости от общества; Поведение, которое может быть приемлемым в некоторых социальных группах, например гендерное насилие или эксплуатация детей, будет считаться аморальным людьми из других обществ, а также с этической точки зрения. В этом смысле мы можем сказать, что на мораль в значительной степени влияет культурный релятивизм.

Общие составляющие

Из всего сказанного выше откровенно следует, что две дисциплины формируют нормы и законы социального взаимного действия, стабилизируют и регулируют отношения между людьми. Этикет часто выделяют как самостоятельный подраздел прикладной этики, другими словами той ее части, в задачи которой входит изучение вариантов, последствий и проблем использования на практике моральных догматов.

Иногда этикет именуют даже «небольшой этикой», желая выделить существующую между ними связь.
В основе правил этикета в том или другом виде заложены выработанные обществом законы желаемого поведения, помогающие комфортабельному и приятному для абсолютно всех сторон решению той либо другой ситуации.

Конечной целью этикета считается создание хотя бы видимости культурного, культурного и бесконфликтного общества. В широком смысле весь данное правило основывается на идее о правильном, сознательном, благонадежном индивиде, ориентированном на продуктивную и позитивную совместную деятельность.

А все данные проблемы являются уже непосредственным полем этического рассмотрения.

Правила хорошего тона

Что такое этика, и какие правила она в себя включает, должен знать каждый человек. Ниже будут представлены основные понятия хорошего тона.

То общение, которое мы позволяем себе дома с близкими людьми, не всегда приемлемо в обществе. И помня утверждение, что у вас не будет второго шанса произвести первое впечатление, мы стараемся при встрече с незнакомыми людьми придерживаться общепринятых правил поведения в обществе. Вот некоторые из них:

• в компании или на официальной встрече необходимо представить незнакомых людей друг другу;
• постарайтесь запомнить имена представленных вам людей;
• при знакомстве мужчины и женщины представительница слабого пола никогда не представляется первой, исключением считается ситуация, если мужчина президент или же встреча несет сугубо деловой характер;
• младшие представляются старшими;
• при представлении необходимо встать, если вы сидите;
• после знакомства, разговор начинает старший по положению или по возрасту, исключение составляет тот случай, когда возникает неловкая пауза;
• оказавшись с незнакомыми людьми за одним столом, прежде чем приступить к трапезе, необходимо познакомиться с вашими соседями;
• пожимая руку, смотрите в лицо тому, с кем здороваетесь;
• ладонь должна быть протянута строго вертикально, ребром вниз – это означает «общение на равных»;
• помните, что любой невербальный жест значит не меньше, чем сказанное слово;
• при рукопожатии на улице обязательно снимите перчатку, исключение составляют женщины;
• при встрече первым вопросом после приветствия должен быть «Как поживаете?» или «Как дела?»;
• во время разговора не затрагивайте вопросы, которые могут быть неприятны собеседнику;
• не обсуждайте то, что касается мнений и вкусов;
• не расхваливайте себя;
• следите за тоном разговора, помните, что ни работа, ни отношения в семье, ни ваше настроение не дают вам право быть невежливыми с окружающими;
• в компании не принято шептаться;
• если прощаясь, вы знаете, что скоро встретитесь, следует говорить: «До свидания!», «До встречи!»;
• прощаясь навсегда или на длительный срок говорите: «Прощай!»;
• на официальном мероприятии необходимо говорить: «Разрешите попрощаться!», «Позвольте попрощаться!».

Отличие этики от эстетики. Чем отличается эстетика от этики?

Решение

Еще 2 ответа

Этика является синонимом слова мораль. Т.е. все что относится к морали, то относится и к этике. Например, деловая этика — можно сказать, что это моральные отношения между партнерами, исполнителем и заказчиком, сотрудником и начальником и т.д.. Врачебная этика — это также свод правил в поведении врача по отношению к пациенту, в частности неразглашение его личных тайн, которые стали известны врачу в процессе выполнения его обязанностей. Есть общие моменты (пример с врачом актуален и для адвоката, аудитора, программиста (работающего с данными клиента)), а есть моменты специфические для каждой этической сферы и сообщества. Эстетика, в свою очередь, перекликается с этикой. Мораль (она же этика) по сути свод правил, регулирующих взаимоотношение людей. Зачастую они выше государственных законов, которые запросто могут противоречить этическим нормам (особенно в коррумпированном государстве с аморальным правительством). В подобных государствах люди больше увжают договоренности друг с другом, нежели законы. Эстетика — тоже свод правил, но скорее рекомендательного характера. Это дисциплина, которая изучает наилучший (часто с точки зрения морали) способ выражения мыслей в словесной и изобразительной форме, обустройства жилого и рабочего пространства и т.д.. Часто эстетически принципы наследуют моральные. Например, как в уже упомянутом (в лучшем ответе) поведении за столом. В общем случае вести себя нужно так, чтобы поддерживать атмосферу этого конкретного сообщества не причиняя никому дискомфорт. Еще, полушутя, можно добавить, что если из фэншуя убрать мистику, то мы получим эстетику.

ответил 2013-07-24T01:54:48.000000+04:00 6 лет, 5 месяцев назад

Inness

459

Чем отличается эстетика от этики? Когда употребляется слово эстетика значит речь идет о стиле, который используется при оформлении чего-либо. Например, стильно оформлена зала в доме. А когда используется слово этика значит речь идет о правилах поведения. Например, правила поведения при выходе в свет или общество.

Этика и этикет.

В чем разница между «этикой» и «этикетом»?

«Этика» больше связана с моральными принципами, а «этикет» – с манерами, хотя и то и другое определяет поведение людей.

Например, возьмем термин «трудовая этика». Человек с сильной трудовой этикой считает, что он должен работать добросовестно во всем, что он делает, а это означает, что нужно работать усердно, внимательно и честно.

«Этикет» – это общепринятый кодекс поведения людей в группе или обществе. Например, считается плохим этикетом, когда ученик отправляет SMS-сообщения через мобильный телефон своим друзьям, пока учитель преподает в классе. Но для студентов совершенно неэтично отправлять друг другу ответы на вопросы с вариантами ответов во время экзамена.

Речевой и неречевой этикет

С.Л.Соловейчик разделяет этикет на две категории: речевой этикет и неречевой этикет.

Речевой этикет также называют вербальным. Он проявляется в словах человека: в его речи, в его манере общаться и приветствовать других, в способности вести беседу, тактично высказывать критические замечания, принимать участие в спорах. От того, как и что мы говорим, во многом зависят наши личностные и деловые контакты.

Неречевой этикет содержит в себе такие действия и поступки, с помощью которых можно проявить искреннее уважение к человеку.

То, какие действия совершает человек, его поведение, а также его манеры характеризуют личность человека. Это показывает, насколько он воспитан и владеет ли он культурой поведения. Или же он неподготовлен к жизни в обществе.

Этика в наши дни

Для Рэнди Коэна, автора книги «Добро, зло и различие: как отличить добро от зла ​​в повседневных ситуациях», этика относится к тому, как люди решают изменить несправедливые ситуации. Коэн предлагает следующий пример:

Если бродяга просит денег, вы можете отдать их ему или нет. Этика в этом случае вмешивается, когда мы влияем на изменение условий бедности и беспомощности граждан в целом..

Точно так же Коэн указывает, что иногда этика может быть противоречивой, поскольку существуют ситуации, в которых этические и моральные ценности отвергают друг друга.

Например, ложь представляет собой неэтичное поведение. Однако, если в период рабства охотник за головами спросил вас, знаете ли вы, куда убежал раб, правильнее было бы сказать «нет», и если бы вы знали, где находится этот раб..

Учитывая ситуацию, которая была представлена ​​ранее, возможны два подхода: честность и ложь, этическое поведение и неэтичное, соответственно. Так почему бы не пойти по пути этики и не сказать охотнику за головами, где находится раб? Это где этика усложняется.

В этом примере говорение правды породило бы плохое обращение с рабом или даже его смерть, что противоречило бы этике. С другой стороны, ложь позволила бы рабу сбежать, дав ему возможность вести свободную жизнь, которая была бы справедливой и, следовательно, этичной.

Из этого примера выводится, что этическая процедура не всегда ясна и, следовательно, необходимо анализировать ситуации, которые представляются ежедневно, чтобы определить, какой вариант является наиболее подходящим..

Знание этических принципов позволяет нам взвесить различные варианты, которые мы имеем перед ситуацией, и выбрать наиболее подходящий..

ссылки

1. Веласкес, Мануэль; Андре, Клэр; Шенкс, Томас; S.J. и Meter, Michael. (1987) Что такое этика? Получено 15 марта 2017 г., из: scu.edu.
2. Lane, Tahree (2005) Роль этики в повседневной жизни, когда мы выбираем между … правильно и неправильно. Получено 18 марта 2017 г. с сайта: toledoblade.com.
3. Каковы этические ценности. Получено 18 марта 2017 г. с сайта businessdictionary.com.
4. Ценности и этика. Получено 18 марта 2017 г., от: au.af.mil.
5. Ценности, мораль и этика. Получено 18 марта 2017 г., из: changeminds.org.
6. Этика. Получено 18 марта 2017 г., с сайта: youth.philosophy.com..
7. Почему вы думаете, этика важна? Получено 18 марта 2017 г. с веб-сайта https://www2.ljword.com..
8. Введение в этику. Получено 18 марта 2017 г. с сайта: bbc.co.uk.

Тактичность и бестактность

Чувство такта не менее важно в общении с людьми. Оно подразумевает внимательное и уважительное отношение к предмету общения, желание и возможность понять и почувствовать его настроение, способность оградить человека от горечи и обиды

Поведение воспитанного человека тактично не только в обществе, но и дома, он неспособен нарушать порядок, незаслуженно нанести кому-либо обиду или оскорбление. Научиться быть тактичным очень сложно, ведь он зависит не только от воспитания, а и от характера и силы желания конкретного человека.

Чувству собственного достоинства воспитанного человека присуща и скромность. Скромный человек не проявляет превосходства в чем-то, не требует особых привилегий или услуг.

Вписаны в светский этикет основные правила поведения в свете. Неравенство личностей по этикету проявляется в виде преимуществ, которые есть у:

• дам перед лицами противоположного пола;
• старших по возрасту перед младшими;
• больных людей перед здоровыми;
• начальства перед нижестоящими коллегами.

Мужчине положено снимать головной убор при входе в помещение, дама в помещении шляпку и перчатки может не снимать. На каком бы месте в автомобиле не сидела женщина, мужчина должен выйти первым, открыть ее дверцу и помочь выйти даме.

При входе в транспортное средство абсолютно логично поддержать старшего по возрасту человека, пропустить его вперед. Выходя из транспорта – выйти первым и подать руку. Первыми приветствуют старших людей молодые, тот, кто пришел – присутствующих.

Воспитанный человек обязан не только знать и соблюдать правила вежливости и светского этикета, но и понимать необходимость их применения. В обществе придается огромное значение способности коммуникации в любой обстановке, легкому налаживанию контактов и взаимоотношений, приводящему к взаимопониманию.

Нормы светского поведения касаются абсолютно всех аспектов жизни человека и обуславливают его поведение на работе, дома, в гостях, в общественных местах.